Seguridad at Identity Verification: Q&A

**Tanong: Bakit kailangan kong mag-verify ng identity?** Sagot: Para protektahan ang iyong account at matiyak na ikaw lang ang makaka-access ng iyong pondo. Kinakailangan din ito ng regulasyon.

**Tanong: Anong mga dokumento ang kailangan?** Sagot: Isang valid government ID (passport, driver's license, o national ID) at isang selfie na may hawak na ID.

Paano pinoproseso ang verification? **Tanong: Gaano katagal ang verification?** Sagot: Karaniwang 15 minuto hanggang 2 oras para sa kumpletong dokumento. Maaaring tumagal ng hanggang 24 oras kung maraming request.

**Tanong: Ligtas ba ang aking data?** Sagot: Oo, ginagamit namin ang SSL encryption at hindi namin ibinabahagi ang iyong impormasyon sa third party na walang pahintulot.

**Tanong: Paano ko malalaman kung verified na ako?** Sagot: Makakatanggap ka ng email notification at makikita mo ang status sa iyong account profile.

**Tanong: May bayad ba ang verification?** Sagot: Wala, ito ay libre. Ang verification ay mandatory para sa withdrawal at para sa mas mataas na VIP level.